Aviso Legal

Importante:

La Plataforma es una aplicación que facilita la gestión digital de consentimientos. En consecuencia, la Plataforma no ofrece asesoramiento médico ni legal de ningún tipo. Por defecto, proponemos unos textos legales estándar para que firmen sus pacientes-clientes que Ud. debe revisar o, en su caso, sustituir según se indica en el proceso de contratación. Así, Ud. es el único responsable de cumplir con la normativa aplicable.

Términos y Condiciones de Uso

Esta aplicación se denomina la Plataforma (en adelante, la “Plataforma” o “la Plataforma”) y ha sido creada y es gestionada por la sociedad española CIPROTECT. Puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono o por correo electrónico [info@ciprotect.app] (en adelante, “CiProtect” o “nosotros”).

Estos Términos y Condiciones de Uso (en adelante, “TTCC”) se aplican a aquellos profesionales y/o estudios de tatuaje que utilicen la Plataforma para gestionar los consentimientos y otros datos de sus pacientes-clientes (en adelante el “Profesional” o “Ud.”).

La descarga de la Plataforma, su uso y la contratación de servicios están sujetos a estos TTCC, a la Política de Privacidad y Cookies.

Cuando el Profesional use la Plataforma por primera vez, se entiende que acepta revisar estos TTCC y quedar obligado respecto de los mismos. En caso de que no esté satisfecho con todo o parte del contenido de los TTCC, deberá abstenerse de descargar, instalar y utilizar esta Plataforma debiendo proceder inmediatamente a su desinstalación. Seguir usando la Plataforma implica la aceptación de estos TTCC.

¿Qué es la Plataforma?

la Plataforma es una aplicación que facilita a los Profesionales la gestión de los consentimientos de sus pacientes-clientes para las intervenciones de tatuaje y/ piercing.
Esta Plataforma está destinada únicamente a un público profesional, esto es los Profesionales, debiéndose Ud. de abstener a utilizarla si no es un Profesional.
La descarga y el uso de la Plataforma está sujeta al pago del precio especificado en estos TTCC.

Alta como Profesional: acreditación y validación

la Plataforma está dirigida a Profesionales, es decir, aquellas personas que cuenten con la formación y acreditación profesional requeridas por la normativa como, por ejemplo, ostentar el título de higiénico sanitario.
Los Profesionales únicamente podrán utilizar la Plataforma si disponen de todas las licencias, permisos, autorizaciones, coberturas de seguros y demás requisitos que exija la normativa aplicable tanto en el momento de solicitar el alta como durante toda la relación. A todos los efectos, el Profesional manifiesta y garantiza a CiProtect que está y estará facultado para ejercer como Profesional y, en todo caso, exonera a CiProtect de cualquier responsabilidad derivada de un incumplimiento de lo anterior. En caso de que por cualquier motivo, el Profesional no cumpliese con los requisitos necesarios para ejercer como Profesional, bien sea de forma inicial o sobrevenida, deberá abstenerse de utilizar esta Plataforma.
CiProtect se reserva la facultad de requerir a los Profesionales para que aporten toda aquella documentación que acredite que cuentan con todas las licencias, permisos, autorizaciones, coberturas de seguros y demás requisitos que exija la normativa aplicable para ejercer la profesión de Profesional declarando el Profesional que dicha información será veraz, completa y vigente.
Los Profesionales que trabajen en régimen de empleados o colaboradores para un estudio de tatuaje deberán primero confirmar con su empleador la posibilidad de utilizar esta Plataforma. En todo caso, el estudio de tatuaje deberá darse de alta como Profesional de la Plataforma y posteriormente autorizar el uso a sus empleados/colaboradores siendo el Profesional el responsable frente a CiProtect del uso que estos hagan de la Plataforma.
CiProtect se reserva la facultad de modificar las condiciones de licencia de uso para incluir licencias de usuarios lo que puede implicar una variación en el coste de los servicios.
En todo caso, los Profesionales quedarán sujetos a la normativa que les sea aplicable en el ámbito del ejercicio de su profesión.
El uso de la Plataforma requiere del registro previo del Profesional. Por lo tanto, el Profesional debe:

Proporcionar la información de registro solicitada, la cual deberá ser actual y precisa tal y como se exponía en los párrafos anteriores;
Mantener la confidencialidad de su cuenta de usuario la cual es única e intransferible (el Profesional en ningún caso podrá facilitar a terceros el acceso a la Plataforma siendo la confidencialidad y seguridad de su cuenta responsabilidad exclusiva del Profesional); y
Mantener actualizados todos los datos facilitados a la Plataforma debiendo notificarnos cualquier cambio.

La relación contractual terminará automáticamente sin que sea necesario aviso de resolución y sin que proceda indemnización de ningún tipo si el Profesional incumple estos TTCC y, en todo caso, si el Profesional ya no cuenta con los permisos, licencias, autorizaciones y demás requisitos necesarios para ejercer la profesión de Profesional.

Uso de la Plataforma.

El Profesional acepta utilizar la Plataforma de conformidad con la ley, la moral, los buenos usos generalmente aceptados, el orden público y estos TTCC. En particular, pero sin carácter exhaustivo, el Profesional acepta no usar la Plataforma para fines ilegales, aquellos que sean contrarios a las disposiciones de estos TTCC, para menoscabar nuestros derechos y/o intereses así como de terceros o para, de cualquier otro modo, dañar, inhabilitar, sobrecargar o deteriorar la Plataforma o impedir su uso normal.
Nos reservamos el derecho a, en cualquier momento y sin preaviso, deshabilitar los accesos del Profesional a la Plataforma y sus contenidos (incluido el acceso a la cuenta de Profesional) en caso de que, en nuestra opinión, el Profesional haya violado cualquier disposición de estos TTCC, cualquier otra política de la Plataforma y/o normativa aplicable a la misma, o existan dudas razonables al respecto.
El Profesional deberá informar a CiProtect inmediatamente si un tercero utiliza su cuenta sin autorización, así como informar de cualquier pérdida, robo o uso ilegítimo del dispositivo en el que tenga instalada la Plataforma. Dicha obligación incluye también sospechas de que pueda haber ocurrido alguno de los anteriores supuestos.
Asimismo, nos reservamos el derecho de cancelar una cuenta de usuario, incluso bloqueando y/o impidiendo el acceso a la Plataforma, en casos de quejas de clientes.
Los servicios de la Plataforma no incluyen la conexión a la red necesaria para que funcione la Plataforma debiendo ser cada Profesional quien contrate con el operador que considere.
Los servicios de la Plataforma tampoco incluyen el dispositivo necesario para que funcione la Plataforma debiendo ser cada Profesional quien adquiera el dispositivo que considere (véase abajo requisitos técnicos).

Servicios ofrecidos a través de la Plataforma.

Servicio de consentimiento de datos personales.- la Plataforma ofrece la posibilidad de que los pacientes-clientes del Profesional puedan prestar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma digital.
Servicio de consentimiento informado.- la Plataforma ofrece la posibilidad de que los pacientes-clientes del Profesional puedan prestar su consentimiento informado para la práctica de la intervención de tatuaje o piercing.
Servicio de almacenamiento de consentimientos. Todos los documentos se almacenan de forma segura con encriptación en los servidores de nuestros proveedores.
Por otro lado, en la medida en que CiProtect para prestar el servicio accederá a datos personales responsabilidad del Profesional, CiProtect actuará como encargado de tratamiento del Profesional de conformidad con las condiciones previstas en el Anexo A.
Si el Profesional tuviera alguna pregunta durante el proceso de contratación deberá contactar con nosotros.

Exclusiones: desde la Plataforma no se presta asesoramiento médico ni legal de ningún tipo

CiProtect no ofrece a través de la Plataforma asesoramiento médico de ningún tipo siendo ello de exclusiva responsabilidad de cada Profesional quien deberá elegir el tipo de tinta, verificar edad de los pacientes-clientes, alergias, intolerancias y demás verificaciones que procedan según su leal saber y entender. la Plataforma únicamente es una herramienta de gestión digital de consentimientos, en ningún caso debe entenderse como una herramienta que supla el pertinente criterio médico o sanitario.
CiProtect tampoco ofrece a través de la Plataforma asesoramiento legal de cumplimiento normativo siendo ello de exclusiva responsabilidad de cada Profesional. Cada Profesional debe proporcionar en el momento de contratación, o posteriormente, aquellos textos legales que quiere que aparezcan en la Plataforma y que consientan sus pacientes-clientes. la Plataforma únicamente es una herramienta de gestión digital de consentimientos, en ningún caso debe entenderse como una herramienta que supla el pertinente asesoramiento legal, normativo o regulatorio.
No obstante, en defecto de textos legales proporcionados por el Profesional, desde la Plataforma se ponen a disposición de los Profesionales unos textos estándar para que, en su caso, cada Profesional valore si utilizar, modificar o sustituir según sus necesidades.

En su caso, cada Profesional deberá buscar asesoramiento legal si así lo estima oportuno. Desde CiProtect podemos recomendar asesores externos de nuestra red de confianza. Asimismo, recomendamos que los Profesionales visiten la página web de la Agencia de Protección de Datos donde podrán entrar información acerca del cumplimiento de la normativa de protección de datos, así como herramientas tecnológicas puestas a disposición del público forma gratuita que le ayudarán a cumplir con dicha normativa (link a la página web de la AEPD aquí y link a las herramientas de la AEPD aquí).

El Profesional es el único responsable de recabar de forma correcta el consentimiento de los pacientes-clientes, incluido la verificación de la edad o autorizaciones parentales necesarias para la práctica del tratamiento estético solicitado por el paciente-cliente.

Precio suscripción.

El precio por los servicios es aquel que se oferte en cada momento en la web de CiProtect o aquel precio acordado entre CiProtect y el Profesional. A los precios se les aplicará el IVA o los impuestos que apliquen.
Los periodos de suscripción contratados se entenderán de obligado cumplimiento.

Periodo de prueba.

El Profesional contará con un (1) mes de prueba de los servicios durante dicho periodo podrá desistir voluntariamente de la contratación sin coste ni penalización. Transcurrido dicho periodo, si bien los Profesionales podrán cancelar la suscripción en cualquier momento, ello no implicará la devolución de los importes abonados.

Limitación de responsabilidad.

Si bien nos comprometemos a hacer todo lo razonablemente posible para garantizar la disponibilidad de la Plataforma, no podemos garantizar el uso rápido, ininterrumpido y libre de fallos de la misma. En particular, pero sin carácter exhaustivo, CiProtect queda liberado de todo tipo de responsabilidades que puedan surgir en los siguientes casos:

Fallos técnicos que, por causas accidentales o de otro tipo, impidan el funcionamiento normal de la Plataforma;

Daños derivados de virus informáticos y similares o que se generen como consecuencia del uso inadecuado de la Plataforma;
Interferencia de terceros en el servicio. Considerando los avances de la técnica, es posible que haya terceros que puedan penetrar en la Plataforma y ocasionar problemas. Sin perjuicio de lo anterior, llevamos a cabo todos los esfuerzos técnicos mediante la incorporación de medidas tecnológicas apropiadas para reducir estos riesgos. Sin embargo, se informa al Profesional de que estas intrusiones pueden producirse y que no seremos responsables de los daños que pudieran causar.

Adicionalmente, en relación con aquellos servicios o productos proporcionados por terceros, CiProtect no puede, de ninguna manera, ser responsable, directa o indirectamente, respecto de ningún servicio proporcionado por dichos terceros.
Los enlaces que puedan aparecer en la Plataforma de tipo publicitario u otro tipo de contenido y cuya propiedad o responsabilidad corresponda a terceros que no sean CiProtect, no son nuestra responsabilidad. Nosotros no controlamos ni aprobamos los servicios, contenidos, datos, archivos, productos y cualquier otro tipo de material existente en las aplicaciones o en las páginas web de terceros. Por lo tanto, no somos responsables, en ninguna circunstancia, de la legalidad de los contenidos de dichas páginas, siendo de responsabilidad exclusiva de dicho tercero todo lo relativo al contenido de dicho enlace, especialmente, en lo que respecta a la ley moral, buenas costumbres y orden público. La existencia, si la hubiera, de enlaces, no presupone ninguna relación de ningún tipo entre CiProtect y el propietario del sitio web o aplicación móvil enlazado.

Indemnización.

Los Profesionales son responsables de cualesquiera daños que CiProtect sufra, directa o indirectamente, como resultado del incumplimiento por el Profesional de cualesquiera obligaciones que pueda tener en virtud de estos TTCC. Los Profesionales indemnizarán a CiProtect por cualquier sanción, reclamación o demanda interpuesta por un tercero, incluyendo cualesquiera organismos públicos, contra CiProtect o sus empleados, con motivo de la violación de cualesquiera derechos de terceros por parte de dicho Profesional a través del uso de la Plataforma de manera contraria a los presentes TTCC.

Fuerza Mayor.

Cualquier posible retraso o la falta de implementación de estos TTCC por parte de CiProtect no serán considerados como un incumplimiento de los mismos y serán excusados en la medida en que ello se haya producido como consecuencia de cualquier causa ajena al control razonable por parte de CiProtect, incluyendo, casos fortuitos, cortes energéticos, desastres naturales, restricciones de las autoridades públicas, inclemencias meteorológicas, huelgas, disturbios públicos o amenazas de que se produzcas dichos eventos.

Propiedad industrial e intelectual.

El Profesional acepta que todos los elementos de la Plataforma, información y materiales contenidos en la misma, marcas, estructura, selección, gestión y presentación de su contenido, y el software utilizado, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial propiedad de CiProtect o de terceros, y que el acceso a la Plataforma no les da, respecto de dichos derechos de propiedad intelectual e industrial, ningún otro derecho que no se otorgue específicamente.

Excepto que ello haya sido expresamente autorizado por CiProtect o, cuando corresponda, por los terceros titulares de los derechos correspondientes, los Profesionales no podrán reproducir, trasformar, modificar, desmontar, llevar a cabo ingeniería inversa, distribuir, alquilar, prestar, poner a disposición o facilitar el acceso al público por cualesquiera medios de comunicación pública, ninguno de los elementos referidos en el párrafo anterior. El Profesional sólo puede destinar los materiales, elementos e información a los que accede por medio de la navegación y uso de la Plataforma a su uso personal, comprometiéndose a no llevar a cabo, directa o indirectamente, ninguna explotación comercial de los materiales, elementos e información obtenidos a través de la misma.

Actualización de la Plataforma.

La información que aparece en la Plataforma es la que está en vigor en la fecha de su última actualización. CiProtect se reserva el derecho de mejorar su servicio para beneficio de los Profesionales, de actualizar, modificar, o eliminar datos existentes en la Plataforma o sus condiciones técnicas de funcionamiento y uso, y los Profesionales deben observar cualquier instrucción establecida por CiProtect a estos efectos a través de su Plataforma o a través de personas debidamente autorizadas.
En caso de que estos TTCC sean modificados, CiProtect hará todo lo posible para informar a los Profesionales, de forma que puedan cumplir con las nuevas condiciones aplicables y las acepten o se abstengan de usar la Plataforma y cancelen su cuenta. En cualquier caso, es importante que los Profesionales comprueben regularmente estos TTCC.
Si hubiera cualquier conflicto entre estos TTCC y cualquier versión previa de los mismos y, a no ser que se determine lo contrario, los presentes TTCC prevalecerán.

Protección de datos personales y uso de cookies.

Sin perjuicio de los datos de pacientes-clientes respecto de los cuales actuaremos como encargados del tratamiento en tanto que prestador de servicios del Profesional (Anexo A), el tratamiento de los datos personales que pueda proporcionar el Profesional queda sujeto a las disposiciones de la Política de Privacidad y Cookies en tanto que parte integrante de estos TTCC.

Funcionalidad e interoperabilidad de la Plataforma.

La Plataforma está sujeta a las siguientes condiciones de operatividad: navegador actualizado y de uso estándar. Recomendamos Google Chrome.
Por favor, tenga en cuenta que, debido a la fragmentación del sistema operativo y la implementación de cada fabricante, es posible que la Plataforma no funcione correctamente en determinados dispositivos y/o sistemas operativos.
En caso de que cualquiera de las cláusulas de estos TTCC sea nula o anulable, no se verán afectadas el resto de las condiciones, las cuales mantendrán íntegramente su validez y plazo.

Derecho aplicable.

Las disputas judiciales derivadas de la Plataforma, funcionamiento, incumplimiento o interpretación de estos TTCC, y la relación entre el Profesional e CiProtect, estarán sometidas a derecho español, tanto en lo relativo a cuestiones contractuales como no contractuales. CiProtect y el Profesional acuerdan de manera expresa someterse a la competencia exclusiva de los juzgados de Barcelona (España).
Los Profesionales pueden ponerse en contacto con CiProtect a través de los siguientes medios:

Correo electrónico: [info@ciprotect.app]

Anexo A

Condiciones del encargo del tratamiento de datos personales

Los términos utilizados en este Anexo A, tales como “dato personal”, “responsable”, “encargado”, “interesados, tienen el mismo significado que en el Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”). "Subencargados" significa cualquier otro encargado del tratamiento designado y utilizado por CiProtect (el “Encargado”) para tratar datos personales en nombre del Profesional (el “Responsable”) en relación con los servicios prestados a través de la Plataforma (los “Servicios”).
Este Anexo A tiene por objeto regular los términos y condiciones bajo los cuales el Encargado debe tratar los datos de carácter personal de los que es responsable el Responsable en relación con la prestación de los Servicios. Siendo la naturaleza y la finalidad la recogida y conservación, los interesados los pacientes-clientes del Profesional y los datos aquellos recogidos a través de la Plataforma tales como nombre, edad, apellido, tinta utilizada, lugar del tatuaje, etc.
Este Anexo A tiene plena eficacia y validez desde en que es suscrito por las partes y se extinguirá a partir del momento en que el Encargado deje de tratar por cuenta del Responsable los datos personales. Asimismo, si fuere el caso, este Anexo A tendrá efectos retroactivos desde la fecha efectiva en la que el Encargado tuvo acceso a los datos personales.
Las partes cumplirán, en todo momento, con las disposiciones contenidas en el RGPD y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos de Carácter Personal y garantía de derechos digitales (“LOPDgdd”), así como en aquella otra normativa que pudiere ser aplicable en cada momento.

Asimismo, el Encargado se obliga a:

utilizar los datos personales, o aquellos que pueda recoger por cuenta del Responsable, sólo para la finalidad objeto de este Anexo A no pudiendo, en ningún caso, utilizar dichos datos personales para propios y/o distintos fines;
tratar los datos personales únicamente siguiendo instrucciones documentadas del Responsable y, en caso de considerar que alguna instrucción no se ajusta al RGPD y/o a la LOPDgdd, a ponerlo de inmediato en conocimiento del Responsable para que éste pueda adoptar las medidas que considere oportunas;
llevar, cuando proceda, un registro documentado de todas las categorías de actividades de tratamiento efectuadas por cuenta del Responsable en el marco de este Anexo A;
no comunicar los datos personales a terceras personas, salvo que cuente con la autorización expresa y por escrito del Responsable para aquellos supuestos legalmente admisibles;
garantizar que las personas autorizadas para tratar datos personales se hayan comprometido a respetar la confidencialidad en términos equivalentes a los establecidos en este Anexo A;
adoptar todas las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos personales de conformidad con lo previsto en el artículo 32 del RGPD tales como las medidas de medidas de seudonimización o aquellas que permitan restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico
asistir al responsable, teniendo cuenta la naturaleza del tratamiento, a través de medidas técnicas y organizativas apropiadas, siempre que sea posible, para que este pueda cumplir con su obligación de responder a las solicitudes que tengan por objeto el ejercicio de los derechos de los interesados que se especifican en el Capítulo III del RGPD;
colaborar, cooperar y ayudar activamente a el Responsable en el cumplimiento de las obligaciones establecidas en el artículo 32 (seguridad del tratamiento), artículo 33 (notificación de una violación de la seguridad de los datos personales a la autoridad de control), artículo 34 (comunicación de una violación de la seguridad de los datos personales al interesado), artículo 35 (evaluación de impacto relativa a la protección de datos) y artículo 36 (consulta previa) del RGPD, todo ello teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento y la información a disposición del Encargado;
a elección del Responsable, suprimir o devolver todos los datos personales una vez finalice la prestación de los servicios referida en las Manifestaciones de este Anexo A, suprimiendo las copias existentes a menos que se requiera la conservación de los datos personales en virtud del Derecho de la Unión o de los Estados miembros;
poner pondrá a disposición del Responsable toda la información necesaria para demostrar el cumplimiento de las obligaciones establecidas en este Anexo A, así como para permitir y contribuir a la realización de auditorías, incluidas inspecciones, por parte del Responsable o de otro auditor autorizado por el Responsable, todo ello sujeto a la firma del correspondiente contrato de confidencialidad. El Encargado además inmediatamente informará al Responsable si, en su opinión, una instrucción respecto al derecho de auditoría infringe lo dispuesto en el RGPD o en la normativa española aplicable;
garantizar la formación necesaria en materia de protección de datos personales de las personas autorizadas para tratar los datos personales; y
designar, cuando proceda, a un delegado de protección de datos.
Sin perjuicio de la excepción referida en la cláusula 8, el Encargado en ningún caso podrá almacenar los datos personales en servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o realizar acciones que impliquen una transferencia internacional de datos sin el consentimiento escrito, explícito y expreso, del Responsable, salvo que apliquen las excepciones previstas en el RGPD.
El Encargado se compromete a cumplir con la obligación de guardar la debida confidencialidad y secreto sobre los hechos, datos personales, informaciones, conocimientos, documentos, y otros elementos a los que tengan acceso con motivo de la prestación de los Servicios. Asimismo, el Encargado se compromete a que la información confidencial únicamente esté disponible para aquellas personas físicas o jurídicas que necesiten la información para el desarrollo de tareas para las que el uso de esta información sea estrictamente necesario.
La subcontratación de todo o parte de los servicios encomendados al Encargado está prohibida salvo que se cuente con la autorización previa y por escrito del Responsable, ello sin perjuicio de la subcontratación de servicios auxiliares y estandarizados para el normal funcionamiento de los servicios del Encargado, tales como proveedores de IT de reconocido prestigio, incluidos aquellos situados fuera del EEE.
El Responsable manifiesta y garantiza al Encargado que ha adoptado los mecanismos necesarios que se prevén en el RGPD para preservar la confidencialidad, seguridad e integridad de los datos personales, todo ello teniendo en cuenta el estado de la técnica y el coste de su aplicación con respecto a los riesgos y la naturaleza de los datos personales.
El Encargado manifiesta y garantiza al Responsable que tiene los conocimientos especializados, fiabilidad y recursos, de cara a la aplicación de medidas técnicas y organizativas que cumplan los requisitos del RGPD y LOPDgdd, incluida la seguridad del tratamiento, necesarios para cumplir con las obligaciones de este Anexo A en relación a los datos personales.
Cada una de las Partes faculta a la otra Parte para repercutirle los costes, incluyendo todo tipo de indemnizaciones, sanciones y gastos, derivados de reclamaciones de las personas afectadas, por negligencia y/o falta de confidencialidad, uso y/o tratamiento indebidos de los datos personales, incluyendo expresamente cualesquiera importes derivados de las sanciones eventualmente pudiera imponerle la correspondiente autoridad competente (por ejemplo, la Agencia Española de Protección de Datos) por el incumplimiento o cumplimiento defectuoso de la normativa aplicable, siempre que tales costes sean consecuencia de un incumplimiento imputable a la otra Parte. Asimismo, cada una de las Partes comunicará a la otra Parte las reclamaciones que en este sentido recibiera para que ésta pueda asumir a su cargo la defensa legal, debiendo la Parte a la que le es imputable el incumplimiento actuar en todo momento de forma coordinada con la otra Parte y preservando la imagen de ésta última.

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